Манипуляция - белгілі бір нәтиже үшін бір адамға немесе адамдардың тобына әсер ету тәсілі. Әдетте, бұл пікірді, мінез-құлқын, әсер етуші адамдарға қажетті іс-әрекеттерді орындау.
Адам санасын манипуляциялау технологиясы - бұл сайланғандардың құпия білімі. Көптеген белгілер бейбіт адамдарға қарсы соғысқа ұқсайды, олар дайын емес және манипуляцияны күтпейді. Соғыс құпия болғандықтан, адамның қарсыласуына жол бермеу арқылы табысқа жетеді.
Психологтар, бизнес-құрылымдардың мамандары, арнаулы қызметтер агенттері, саясаткерлер, кейде тіпті қарапайым адамдар өз мақсаттарына жету үшін адамдармен араласудың тыйым салынған әдістерін пайдаланады. Жәбірленуші көбінесе манипуляцияның мәні қандай екенін білмейді. Ең төзімділерге оңай бейімделіп, олардан талап етілетін барлық нәрсені жасаңыз. Дегенмен, монетаның сырт жағы - әрқайсымыз белгілі дәрежеде манипулятор. Рас, өте аз адамдар бұл туралы біледі.
Адамдарды манипуляциялау әдістері
- Махаббаттың манипуляциясы.
- Кінәсізді сезіну.
- Ашулануды манипуляциялау.
- Үнсіздікті манипуляциялау.
- Тәртіпсіздікті манипуляциялау.
- Сарказм немесе ирони және тағы басқалар.
Адамдарды манипуляциялау әдістері:
- «Егер сіз сүйсеңіз, онда ...» - бұл фраза сүйікті адамға арналған. Мысалы, әйелдер еркектерді жиі айналысады. Балалық шақтан бері сүйіспеншілікті жоғалтып алудан және қабылданбаудан қорқу өте күшті. Кейбір ата-ана баласын басқаруға тырысып: «Егер сен мені тыңдамасаң, мен не айтсам, сені сүюді тоқтатамын»;
- Жақын адамның ең арандатушылық қабылдауларының бірі - кінәні сезіну. Кейде жәбірленушінің рөлін атқаратын адамдар бірнеше жылдан бері өмір сүріп жатыр және бұл оны әрине деп санайды, бірақ айналадағы адамдар бұдан былай оларға көмектесуді қаламайды және олар соған ұнамайды және тіпті агрессияны қоздырмайды. Жәбірленуші үнемі отбасылық жүйенің басында болғандықтан. Бұл адам кінәсінің көмегімен басқаларға әсер етеді. Біраз уақыттан кейін, осыған қатысы бар адамдар, осы манипуляцияны агрессивті түрде түсініп, жауап береді.
- Тактикалық ашуланды қолданатын адамдар сізді оларға беруге мәжбүрлейді;
- Адам өзін тыныштандыруға тырысқанда тыныштықты сезінеді. Өйткені, ол сіз үшін бұл мәселе маңызды емес деп шешкеніңізге сенеді. Кез-келген себеппен үндемеген адамдар қатынастарды бұзатын атмосфераны жасайды. Тынышсыздық, әдетте, адамның қаншалықты өкінетінін түсіну үшін кінәсін сезіну үшін есептеледі;
- «Мүмкін сен қабілетсіз боларсыңдар ...», немесе, керісінше, мақтап, мақсатқа жетуді күткенде: «Сіз есептерді тамаша жинайсыз! Мүмкін, мен беремін, ешкім оны сенден артық жасамайды! »;
- Адам (манипулятор) дереу арандатушылық түсініктемелер мен әзілдерден туындаған ирониялық тонды, түсініктемелер мен сыни мәлімдемелерді таңдайды.
Адамды манипуляциялаудың психологиясы - көптеген әдістер, әдістер мен әдістерді қамтитын аймақ. Бір уақытта адамдармен манипуляция өнері Дейл Карнеги тарапынан айтылды. Бірақ өзіңді қорғау үшін, зерттеу қажет емес
- Әңгімелесушінің сөздерінен олармен келісетін дәлелдерді ғана бөліп көріңіз. Осылайша сіз қажетті ақпаратты ғана таңдап, қосымша ақпаратты жібере аласыз;
- Егер әңгімені ұнатпайтын болсаңыз, тақырыпты өзгертіңіз. Мысалы, ертең бұл туралы ойланып көрейік. Бұл сізге манипуляциядан аулақ болуға мүмкіндік береді;
- Егер сіз қорлау немесе сынға ұшыратсаңыз, манипуляторды елемеңіз. Сіз бұл туралы түсініктеме бергіңіз келмесе, манипуляторды қарусыздандыруды сұраңыз.
Кейде манипуляторға «жоқ» деп қатты айту керек.
Мәселен, кіммен басқарылатын болса, бұл шеберлік зиян келтіреді, бірақ манипулятор өте пайдалы. Сондықтан сіз манипуляцияларды тануға үйренуіңіз керек және оларды қолдана аласыз.