Ұшақтармен жиі ұшатын болсаңыз, әуе билеттерінің ережелері туралы білу артық емес, себебі белгілі бір себептермен ұшуды болдырмауға болады. Келіңіздер, әуе билеттерін тапсыруға бола ма, және қалай жасау керек екендігін қарастырайық.
Негізгі ұстанымдар
Сатып алғанға дейін қажет болған жағдайда әуе билеттерін қалай беру туралы авиакомпанияның немесе турагенттің өкілінен сұрауға болады. Факт фактісі қайтару рәсімі сатып алынған билеттің түріне, яғни әуе билігіне байланысты. Мұнда ереже жұмыс істейді: билеттің қымбаты қаншалықты қымбат болса, оны тапсыру мүмкіндіктері әлдеқайда жоғары және шығындарды өтейді. Мысалы, бизнес-класс билеттерін сатып алған жолаушы ұшуға кешігіп кеткен болса да, оны өткізе алады. Жиі әуекомпаниялар жарнамалық шарттарда, арнайы бағаларда немесе жарнамалар бойынша сатып алынған авиабилеттердің құнын қайтармайды. Бұл туралы ақпарат билеттің өзі - түсіндірмедегі бағаның төменгі шрифті.
Егер билет шетелдік компанияның құпия тарифі бойынша сатып алынса, жолаушы оны тапсырған кезде айыппұл төлеуі тиіс. Бірақ, мысалы, «Аэрофлот» компаниясы билеттің барлық түрлерін қабылдайды. Ұшақ билеттерін ала алмас бұрын, әуежайға ақша жолында ақша жұмсауға болатынын телефон режимінде тексеру керек, себебі қайтару сомасы шамалы болуы мүмкін. Егер әуе компаниясы рейсті тоқтатқан кезде кемшілікті тапқан болса, жұмсалған соманы ғана төлеуге болады. Бұл жағдайда сіз осы фактіні растауыңыз керек.
Әуе билетін қайтару қанша күн болады? Мүмкіндігінше тезірек, себебі бұл көбіне қайтарым пайызын анықтайды. Егер ұшып кету алдында 24 сағаттан астам уақыт кетсе, онда билеттің бағасы шамамен 70% қайтаруға болады.
Қайда бару керек?
Билетті сіз сатып алған жерде ала аласыз. Егер
Интернеттегі қызметтерде сатып алынған авиабилеттерге қатысты төлем ақы төлеген карта бойынша қайтарылады. Интернет желісінде билеттерді сататын кейбір компаниялар клиенттің кеңседе билеттерді жеткізу туралы тиісті құжатты толтыруын талап етеді. Алайда, ешқандай үміт болмайды, өйткені ақшаны қайтаруға болады және емдеуден кейін үш айдан кейін.