Қазір өзіңізді қызықтыратын нәрсені түсіну, оны қызықтыратын нәрсені түсіну және адамның өз жағына көндіру үшін қажет емес екенін білу үшін тәжірибе жүзінде дәлелдеу өнерін білу және қолдану өте маңызды.
Сендірудің психологиялық әдістері
- Оның мекен-жайында күлкілі сөздерді кім ұнатпайды? Әрине, көптеген адамдар бұл шындықты білмейтіндігін түсінбейді. Бірақ бұл сіздің әріптесіңіздің жағдайын бақылауды төмендетуге мүмкіндік беретін ләззат арқылы.
- Келісіңізді ұмытпаңыз. Өз ұсыныстарыңызды мынадай түрде жасаңыз: «Сіз мүлдем дұрыс, бірақ мен оны әлі де қосқым келді ...». Екінші бөлімде пікірлесердің пікіріне мүлдем қайшы келетініне қарамастан, сіздің көзқарасыңызды білдіру қажет.
- Тыңдаушы болыңыз. Бұл сендірудің күші. Адамға оның ой-пікірін жоғары бағалайтынын көрсетіңіз. Оны үзуге болмайды. Маған сөйлесін. Кейінгі сөйлемдерде оның айтқандарын ұмытып кетпеңіз, мысалы: «Сату рейтингі туралы айтқандарыңызға төмендегілерді қосамын ...».
- Әрине, сендіру өнері ойларыңызды шебер түсіндіре білу ғана емес, сонымен бірге сұхбаттасушының дене тілін талдай білу қабілетін де білдіреді. Ол жабық позицияларды пайдаланғанына назар аударыңызшы: қолдарыңыз кеудеге немесе бір-біріне бекітілген бөренелерге өтсе керек? Өзіңізден қорғалғанын біліңіз. Әңгіме тақырыбын ұнатпайды. Бұл сигнал: тактиканы жедел өзгерту.
- Әрбір адам кез-келген жағдайды жақсы көретін адамның игілігі үшін іздейді. Бұдан шығатын болсақ, маңызды дәлел ретінде, егер ол сіздің ұсынысыңызды қабылдайтын болса, адамға жақсы нәрсе беріңіз.
- Сенімхат берудің әркімге берілмейтіні ескерілмейді. Көптеген тәжірибелердің көмегімен мұны білуге болады. Сонымен, біраз уақыттан кейін сөйлесудің «өткір бұрыштары» арқылы оңай қашуға болады. Әңгіме дау тудыратын уақытта, тақырыпты өзгертіңіз. Мысалға, мысалы, «Менің ойымша, мен осылай айтқан жоқпын. Мен бұл туралы айтқан жоқпын, бірақ бұл туралы ... ».