Американдық ғалым Эрик Берн психологиядағы бағытты құрды, ол қарым-қатынастың транзакциялық талдауы деп аталды. Ол философиядан алынған ұстанымға негізделеді, ол адам өмірін бақылап отырады және ол үшін толық жауапты екенін мойындаған кезде ғана бақытты болатынын айтады. Бұл тұрғыда мәміле - басқа адамға бағытталатын байланыс бірлігі. Бұл тұжырымдама адамдармен қарым-қатынаста қиындық туғызатын өмірді жеңілдетуге арналған.
Эрик Берннің қарым-қатынастарын талдау: жалпы
Бұл теорияның негізінде адамның белгілі бір бөлінуі әлеуметтік рөлдерге жатады. Э. Берннің байланысының транзакциялық талдауы адамның тұлғаның үш компонентінің оқшаулануын болжайды, олар әлеуметтік өзара әрекеттестіктің негізі болып табылады. Олардың ішінде - балалар, ата-аналар мен ересектер.
- Ата-аналық компонент екі бөлікке бөлінеді: қамқор ата-ана мен сыни ата-ананың өзі, ол пайдалы стереотиптерді іске асыратын тұлға болып табылады, ол қабылданған нормалар мен ережелерге сәйкес келеді. Егер жағдайдың көрсетілуіне аз уақыт болса, онда бұл жетекші рөлді қабылдайтын компонент, өйткені мұнда мінез-құлық мүмкіндіктерін дәйекті талдау және қарау қарастырылмаған. Осы лауазымнан адам әдетте көшбасшы, мұғалім, үлкен ағасы, анасы және т.б. рөлін орындайды.
- Ересек адамның компоненті ақпараттың логикалық тұрғыдан түсіндірілуіне жауап береді, мұнда эмоционалды фон ескерілмейді. Бұл жағдайда сана бұрынғы жағдайдағыдай, әлеуметтік нормалардан туындайтын дайын шешімдермен емес жұмыс істейді. Ересектердің санасы әрекеттер мен олардың салдарының нұсқалары туралы ойлануға мүмкіндік береді, соның нәтижесінде еркін таңдау негізінде бірегей шешім қабылданады. Осы лауазымнан кездейсоқ серіктер, көршісіне, сенімді бағынатын және т.б. диалогқа кіреді.
- Балалық шағы өмірдің эмоционалдық, сезімтал компонентін көрсетеді. Бұл өздігінен эмоционалдық шешімдерді, шығармашылықты, ерекшелікті және көңіл-күйді қамтиды. Егер адам қасақана шешім қабылдауға күші жетпесе, бұл компонент өзінің жеке басынан артық болады. Бұл көріністің бірнеше нұсқалары бар: не табиғи бала, не қарапайым кездейсоқ эмоционалдық реакцияларға жауапты немесе баланы үрейлендіретін және босаңқы күйге әкелетін баланы түзететін бала, немесе наразылық білдіретін балалық шағым. Осы позициядан әдетте жас маман, суретші, қонақ және т.б. рөлін атқарады.
Әрбір адам үш компоненттен тұрады, бірақ адамның кез-келген жағына айқын түрде бұрылып кеткен жағдайлар да бар. Бұл ішкі кернеуді тудырады және адамның өзі үшін қиын. Шын мәнінде, барлық үш компонент маңызды рөл атқарады, сондықтан олардың үйлесімді қарым-қатынасы тек жеке адамға ыңғайлы және табиғи сезінуге мүмкіндік береді.
Транзакциялық байланыс талдауы - тест
Үш компоненттің өзіңіздің кейіпкеріңізде қаншалықты көп екенін білу үшін тест сұрақтарына жауап беруіңіз керек. Әрбір сөз тіркесін он нүктелік шкала бойынша бағалаңыз. Оны сіз туралы мүлдем жоқ болса, 0 деп орнатыңыз, егер ол мінез-құлық немесе ойға тән болса және сандар 1-9 аралығындағы болса, бұл аралық опция болса.
Транзакциялық коммуникациялық талдау - нәтижелерді өңдеу
Кілтке сәйкес, таңбаларды кему тәртібімен реттеңіз, нәтижесінде сіз ересек-ата-анаңыздың индикаторларын сіздің жеке бастарыңызда көрсететін формуланы аласыз. Алынған нәтиже неғұрлым үйлесімді болса, сіздің жеке тұлғаныңыз жақсарып, жақсарады.