Табысты бизнес үшін өз салаңызда белгілі бір білім мен дағдыға ие болу ғана емес, сондай-ақ психологияның дәлелденген әдістерін қолдана білу маңызды. Олардың бірі психологиялық триггерлер деп атауға болады. Түсінуді ұсынамыз, триггер - бұл және ол қалай қолданылуы керек.
Триггер нені білдіреді?
Интеллектуалдық психология дегеніміз, ол іске асу дегенді білдіреді. Осы терминмен аудиторияны басқарудың белгілі бір әдістерінің жиынтығы. Ағылшын тілінен «триггер» дегенді білдіреді. Басқаша айтқанда, адамның белгілі бір іс-әрекетке әсер ететін барлық әрекеті триггер деп аталады. Мұндай тәсіл адамдарға әсер ете алады подсознательном деңгейде және оларды орындауға қажетті әрекеттер. Бизнестегі триггер әсіресе тиімді. Тіркелу формасын толтыру, төлем жасау, қоңырау шалу және т.б. болуы мүмкін.
Психологиядағы триггер
Сарапшылардың пікірінше, психологиядағы триггерлер - бұл тітіркендіргішке жауап ретінде туындайтын адамдардың мінез-құлықтың автоматты реакциясы. Психологиялық триггерлердің өз ерекшеліктері бар. Мысалға, адам төтенше жағдайдың куәсі болуға тиісті жағдай болуы мүмкін. Адамның жазатайым оқиға кезінде бастан кешірген алғашқы реакциясы - бұл дыбыстық ынталандырудың пайда болуынан қорқу немесе қорқыныш. Бұл адамдар кричит немесе автомобиль шуы болуы мүмкін. Адам өзіне келгенде, қайғымен немесе түрлі түсті реакциядан өтіп кетеді.
Маркетингтегі триггер
Жарнама берушілер жарнамадағы триггер сатып алушыларға сайтта белгілі бір әрекеттерді орындауға алып келген ынталандырулар мен себептерді зерттеу екенін біледі. Ол бір айдан кейін емес, неге бүгінгі күні сатып алғанын басқа өнім емес, не сатып алуды шешкені туралы сұраққа жауап береді. Барлық осы факторларды триггер-маркетологтардан талдаңыз. Триггер маркетинг тұтынушылардың сұранысына әсер ететін сыртқы факторларды зерттеуге қатысты.
Мысал - белгілі бір өнімді сатудың маусымдық мысалы. Маркетингтің бұл түрі өздерінің арнайы құралдарына ие. Солардың бірі - мамандар болуы тиіс арнайы хат-триггерлер. Оларда әр әлеуетті тұтынушы тұтынушылық мінез-құлықты зерттеу негізінде әзірленген жеке ұсыныстарды ұсынады. Осындай әріптер дұрыс көзқараспен оң нәтиже бере алады.
Психологиялық триггерлер
Тіпті петициялық кәсіпкер психологиялық триггер адамның психологиялық реакциясын тудыратын және белгілі бір іс-қимылға қарсы тұруға деген ұмтылысын тудыратын арнайы триггер екенін білуі керек. Сұрақ қою, триггер - бұл, сіз Роберт Чалдинидің «Психология әсері» кітабына назар аударуыңыз керек. Автор өзі туралы айтады, өйткені әрбір адамға әсер етуі мүмкін белгілі бір механизм туралы. Жарнамада триггерлер түрлі эмоциялар үшін қолданылады:
- қорқыныш;
- өкінішті;
- бақыт;
- алаңдаушылық.
Психологияда бұл термин адамның мінез-құлық реакцияларын сипаттау үшін қолданылады. Көптеген адамдар психологиялық триггер болып табылады, бұл тұжырымдама дегеніміз не және оны қалай тиімді пайдалану керектігі. Бұл белгілі бір оқиға немесе реакцияны автоматты түрде тудыратын әрекет. Басқаша айтқанда, белгілі бір жағдай немесе әрекет автоматты түрде оған автоматты түрде жауап береді. Бұл оқиға триггер болады.
Сенімді триггер
Әрбір заманауи кәсіпкер өз веб-сайтына ие және триггер тұжырымдамасы туралы біледі. Неге келуші міндетті түрде сізге сенім артып, көптеген ұсыныстарды таңдауы керек? Егер сіз өз қызметтеріңізді немесе сайтымыздағы өнімдерді жарнамалайтын болсаңыз, сіз:
- Дипломдар, марапаттар, еңбектері.
- Ризашылықпен клиенттерден оң нәтиже беріңіз.
- Онлайн сөйлесулер мен кеңестерді пайдаланыңыз.
- Кері байланыс кері байланыс пішінін орнатыңыз.
Сату триггерлер
Тауарлар мен қызметтерді сату үшін жоғары сапалы өнім шығарып қана қоймай, сіздің саладағы ең жақсы маман болу маңызды. Маңызды рөл әртүрлі психологиялық әдістерді атқарады. Тұтқаны - әлеуетті тапсырыс берушілердің назарын аударудың ең жақсы жолы, тіпті жаңадан бастағандар туралы білуі керек. Тиімді сатуды іске қосатындар арасында:
- Бірегейлік . Әлеуетті клиенттер қандай өнім сатылып жатқанын және оны сатып алуға болатындығын білуі керек.
- Тапсырыс беруші үшін бәрін жасаңыз . Адам - жалқау тіршілік, демек, егер оның өзіндік құнын есептеу үшін калькулятор ұсынылса және тапсырыстың формасындағы өрістердің ең аз саны болса, адам осы ұсыныстың артықшылығын арттырады.
- Жырту ұғымы . Басқаша айтқанда, әлеуетті сатып алушы бұл өнімнің көптеген адамдар сатып алғанын білетін болса, онда ол сатып алу немесе қызмет көрсетуді пайдалану ниеті бар деген болжам бар.