Әрқайсымыз үшін сөз жұмыстары өзінің ерекше эмоционалдық түсіне ие, өйткені біреу үшін бұл өмірдің ең сүйікті нәрсе, ал біреу үшін бұл материалды табудың жек көру орны өздерінің өмірлік белсенділігін қамтамасыз етуді білдіреді, сондықтан кейбір жұмысшылардың мотивациясы қажет.
Мотивацияның тұжырымдамасы және түрлері
Мотивация - бұл жеке мақсатқа жету немесе ұйымның мақсаттарына қол жеткізу үшін ішкі ынталандыру. Ол қандай да бір нәрсе алу қажеттілігі немесе қалауына жауап ретінде пайда болатын стресті азайтуға арналған.
Мұқтаждықтың пайда болуы, қалыпты өмір үшін нәрсе болмауы. Қазіргі уақытта еңбек мотивациясының бірнеше негізгі түрлерін бөлуге болады:
- Материалдық ынталандыру.
- Материалдық емес ынталандыру.
Бұл санаттардың әрқайсысы бірнеше түрге бөлінеді.
Материалдық емес ынталандыру түрлері:
- мансаптық өсу мүмкіндігі;
- роботтардың икемді кестесін ұйымдастыру мүмкіндігі;
- кәсіпорын үшін маңызды шешімдер қабылдау кезінде дауыс беру құқығының болуы.
Материалдық ынталандыру түрлері:
- тікелей бонустар, жалақы жұмыстары, сыйлықтар;
- жанама - кәсіпорындағы азық-түлік, тұрғын үй сатып алу кезінде жеңілдіктер, саяхатқа жеңілдіктер.
Кәсіптік жұмыс биологиялық ғана емес, сонымен қатар әлеуметтік қажеттіліктерді де қанағаттандыруға арналған, өйткені адамдар ақшаны табудан басқа барлық адамдармен жақсы қарым-қатынас орнатуды қалайды, өздері туралы жақсы пікір қалыптастырады.
Психологиядағы мотивация түрлері
Психологияда мотивацияға ерекше көңіл бөлінеді, себебі ол басқа адамдардың қызметіне ықпал етуге мүмкіндік береді. «Жасанды ынталандыру» деп аталатын басқа адамдар сізге бір мақсатқа немесе басқаларға әсер етеді.
Мотивацияның негізгі түрлері:
Мотивация «кез келген нәрседен» болуы мүмкін - теріс және «не» - оң. Мұндай мотивацияның үлгісі, егер бала ата-анаға мойынсұнбайтын болса, онда «сәбіз және таяқшаны» қабылдағаннан бері ұзақ уақыт бойы қызмет ете алады, ал оның мотивациясы ықтимал жазалардан туындаған жағымсыз эмоциялар мен тәжірибелерге негізделген «неден» тұрады. Егер ол өз тапсырмасын жақсы орындаған жағдайда, оны ынталандыру оның жұмысына сыйақы алуға оң үміттеріне негізделген «неге» болады.
Мотивация түрлеріне көзге байланысты:
- сыртқы мотивация - қандай да бір іс-әрекеттердің нәтижесі ретінде іс-әрекетке ынталандыру;
- Ішкі ынталандыру - іс-әрекеттің мотивациясы сыртқы факторлардың әсерінен емес, сонымен қатар қызметтің мазмұны себебінен туындайды.
Менеджмент және персоналды басқару саласында ынталандыру теорияларының бірнеше түрлері жасалды:
1. Мотивацияның маңызды теориялары. Олар адамның ішкі әрекетіне негізделген. Олар мұқтаждықтың пайда болуы мен оны қалай жүзеге асыратыны арасындағы қарым-қатынасты анықтаудың ең жақсы тәсілі. Мұндай теориялар мыналарды қамтиды:
- А. Маслоудың иерархиялық теориясы;
- Д. Мклелландтың үш қажеттілігінің теориясы;
- екі фактордың теориясы.
2. Мотивация процедуралық теориясы. Ең алдымен, олар әр түрлі өмірлік жағдайларда адам мінез-құлқын зерттеуге бағытталған. Әртүрлі сыртқы факторларды ынталандыруға ерекше назар аударылады. Оларға мыналар жатады:
- әділдік теориясы С.Аамса;
- V. Vroom күту теориясы;
Мотивация теориясы - Портер.
3. «Жұмысшы» теориясы. Бұл топқа әр қызметкердің кәсіби қызметінің нақты көрінісін көрсететін теориялар кіреді:
- Джеймс МакГрегордың теориясы;
- З.
Жоғарыда айтылған теориялардың бәрі, дәлелдеу адамның қызметіне белгілі бір мақсатты беретінін дәлелдейді. Алға қойылған мақсаттарға жету физикалық және әлеуметтік теңгерімді қалпына келтіруді қамтамасыз етеді және адамға өзін-өзі сенімді әрі табысты етеді.